Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. június 18-tól

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Illés Innovate (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit. Szolgáltató adatai: • Név: Illés Innovate (Illés Ákos egyéni vállalkozó) • Székhely: 9012 Győr, Galgóczi Erzsébet utca 20-22 E. lph 1. emelet 4. ajtó • E-mail: kapcsolat@illesinnovate.hu • Telefon: +36 30 648 7399 • Adószám: 41924703-1-28 • Nyilvántartási szám: 59303525

2. Szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja: • Weboldal tervezés és fejlesztés • Mobilalkalmazás fejlesztés • Informatikai tanácsadás • Számítógép és telefon szervizelés • Grafikai tervezés • Weboldal karbantartás

3. Szerződéskötés

A szerződés a Megrendelő írásbeli megrendelésének Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A megrendelés visszaigazolása tartalmazza a szolgáltatás részletes leírását, határidejét és díját. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül visszautasítsa a megrendelést.

4. Árak és fizetési feltételek

Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a megrendelés időpontjában érvényes árjegyzék szerint alakulnak. Fizetési módok: • Banki átutalás • Készpénz (helyszíni szolgáltatások esetén) • Online fizetés (kártyával) A számla kiegyenlítésének határideje 8 nap. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani.

5. Teljesítés és határidők

A Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatást a megállapított határidőre teljesíti. A határidő módosítására csak írásban kerülhet sor. Vis maior esetén (természeti katasztrófa, háború, járvány stb.) a Szolgáltató mentesül a határidő betartásának kötelezettsége alól.

6. Szerzői jogok

A Szolgáltató által készített alkotások szerzői joga a teljes vételár kiegyenlítését követően átszáll a Megrendelőre, kivéve a Szolgáltató saját fejlesztésű eszközeit és módszereit. A Szolgáltató jogosult a készített munkákat referencia céljából felhasználni és bemutatni.

7. Garancia és szavatosság

A Szolgáltató 30 napos garanciát vállal a szolgáltatás hibamentes működésére. A garancia nem terjed ki a Megrendelő által okozott károkra. Hardveres javítások esetén a garancia időtartama 6 hónap az eredeti alkatrészekre.

8. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató felelőssége a megrendelés értékében maximalizált. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért és közvetett károkért. A Megrendelő köteles biztonsági mentést készíteni adatairól a szolgáltatás megkezdése előtt.

9. Elállási jog

Fogyasztó Megrendelő esetén 14 napos elállási jog illeti meg a szerződéskötéstől számítva, amennyiben a szolgáltatás teljesítése még nem kezdődött meg. Egyedi igények szerint készített szolgáltatások esetén az elállási jog nem gyakorolható.

10. Panaszkezelés

Panaszát a következő elérhetőségeken teheti meg: • E-mail: kapcsolat@illesinnovate.hu • Telefon: +36 30 648 7399 • Postai cím: 9012 Győr, Galgóczi Erzsébet utca 20-22 E. lph 1. emelet 4. ajtó A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

11. Alkalmazandó jog és jogviták

A szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a felek a békés rendezésre törekszenek. Ennek sikertelensége esetén a Győri Járásbíróság, illetve a Győri Törvényszék az illetékes.

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2025. június 18-tól hatályos. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Megrendelőket előzetesen tájékoztatja. Az ÁSZF módosítása a folyamatban lévő szerződéseket nem érinti.